有哪些原因会让货物被FBA拒收

文章来源：http://www.dglogistics-usa.com 发布时间：2024-02-28 浏览次数：4

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卖家

1.超出商品入仓数量限制与库容

欧美站点 FBA 卖家会同时受到 FBA 商品入仓数量限制和可用库容两个方面的入仓限制，卖家需要同时考虑这两重规定，建立发货计划。

2.商品不符合 FBA 商品限制政策

部分商品需要先获得批准才能在亚马逊上销售，如果卖家的入仓货物不能使用亚马逊物流配送，也会被拒收。

3.标签问题

(1)确认 EAN/UPC 是否与 ASIN 相匹配，ASIN 是否与亚马逊物流(FBA)编码(FNSKU)-致;

(2)标签脱落、模糊，导致无法扫码识别，会被拒收；

(3)需要贴 2 个以上的外箱标签，方便 FBA 系统识别；

4.产品和外箱包装问题

(1)外箱包装变形、破损、有油污、有涂鸦都会被拒收；

(2)外箱的重量体积超出目的仓的规定，有些 FBA 仓库只收大件货，有些 FBA 仓库只收小件货，卖家在建入仓计划时，一定要按照实际货物包装尺寸与体积进行填写，如果超出，会被拒收。

(3)外箱上没有贴中国制造标签；

(4)封箱胶带 FBA 只接受透明的运输强力胶，如果使用尼龙绳、松紧带、彩色胶带等都会被拒收;

(5)不可过度包装，导致货件难以分离

5.FBA ID 失效

从建仓完成到送仓，只有 90 天的期限，超过之后建仓标签将无效，需要重新建标。一旦 FBA ID 失效，货物就会被拒收。

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物流商

1.托盘不及格

托盘堆叠高度超 1.8m；货物损坏、突出或者托盘损坏都会被 FBA 拒收。

以下是送托的注意事项:

(1)卡派送仓，必须按照FBA的要求打托；

①标准尺寸的木制托盘，且四面有孔；

②FBA 拒收一次性托盘；

③托盘不可以喷漆，必须是天然木质;

(2)打托的产品，必须用透明膜缠绕且不能倒托;

(3)产品摆放不可超出托盘面积，货物上的全部 FBA 标签必须朝外，且高度不能够超过 1.8m。

2.货柜问题

(1)货柜装载规范:所有的亚马逊托盘都要纵向装载，托盘和柜子的顶部之间需要保持 30cm 的间隙，靠柜门的托盘要和柜门之间需要保持 30cm 的间隙;

(2)货柜除了配送货物不能有其他东西

(3)货柜不能有损坏

(4)货柜不能有异味

(5)拖车后方要方便托盘卡车或叉车作业

3.卡派没有提前预约

卡派需要提前在亚马逊网站或者邮件进行预约，获得 FBA 的 ISA 后，按照 ISA 的指示要求与时间进行派送。

4.送货地址不对

卖家在系统后台建立 FBA 入仓申请，货物必须根据亚马逊系统的建仓结果进行配送，否则将会拒收。

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FBA 仓

1.旺季爆仓

销售旺季，入仓货量过大，热门的 FBA 仓库容易爆仓，爆仓后货物被拒收的概率会比平时高不少。

2.被亚马逊删约

入仓预约被亚马逊仓删除，导致货物到达 FBA 仓库后被拒收。

3.FBA 仓库系统出现 bug

FBA 仓库系统偶尔会出现 bug，导致货物被拒收，无法入仓。

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